伝言ダイヤル 171

１１－①. NTT 災害用

　　伝言ダイヤル 171

詳しくはＮＴＴホームページで。

・災害時の提供条件

蓄積伝言数：１～20件

　（提供時に告知されます。）　

伝言録音時間： 30秒以内／１件　

伝言保存期間：対象災害の伝言ダイヤル（171）の運用期間終了まで　

（体験利用時は、体験利用期間終了まで）

・利用のしかた　

171をダイヤルし、ガイダンスに従って操作するだけで録音・送信ができます。　

・録音送信ができる電話

災害用伝言ダイヤルで録音することができるのは、公衆電話を含むほとんどすべての電話機からです。

携帯電話やPHS通信事業者の電話からも、2016年3月から可能になっています。固定電話と同様に、171をプッシュして利用します。

※ INSネット及びひかり電話でダイヤル式電話をお使いの場合だけは、ご利用になれません。

・伝言を登録できる相手先電話番号　

（固定電話は被災地電話番号だけ）

伝言の録音ができる相手先番号は、

① 被災地（概ね都道府県単位）にある固定電話の番号

　ただし市内であっても市外局番から入力する必要があります。

② 携帯電話・PHS・IP電話の電話番号エリアの制限はありません。

・体験利用提供日　

(非常時には停止されます)　

　毎月　1日,15日 00:00～24:00　

　正月三が日（1月1日 00:00～1月3日 24:00）　

　防災週間　（8月30日 9:00～9月5日 17:00）　

　防災とボランティア週間

　　（1月15日9:00～1月21日 17:00）

・提供開始

地震等の災害発生時に、被災地の方への通話が増加し、被災地への通話がつながりにくい状況（ふくそう）になった場合、NTTが速やかにサービスを提供します。

・録音時間・保存期間・蓄積数など

伝言録音時間　1伝言あたり30秒以内

伝言保存期間　サービス提供期間終了まで

伝言蓄積数　　電話番号あたり 1～10伝言

　　　　　　（提供時に告知されます。）

・ご利用料金

伝言の録音・再生時の通話料だけは有料です。伝言録音等のセンタ利用料は無料です。

※ 避難所等に設置する特設公衆電話からのご利用は無料となります。

・暗証番号のご利用により、他人に聞かれたくない伝言などの録音・再生も可能です。